1. 개인정보 수집 및 이용 목적

파노말스튜디오(이하 "회사")는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

• 회원가입 및 관리
• 상품 주문 및 결제 처리
• 상품 배송 및 고객 문의 대응
• 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
• 서비스 개선 및 통계 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

(1) 회원가입 및 주문 시

• 이름
• 이메일 주소
• 연락처
• 배송지 주소
• 결제 정보 (카드사 정보, 계좌 정보 등 ※ 실제 카드번호는 PG사가 처리)

(2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• IP 주소
• 쿠키(Cookie)
• 접속 로그
• 기기 정보

3. 개인정보 수집 방법

• 웹사이트 회원가입 및 주문 과정
• 고객 문의 및 상담
• 이벤트 및 프로모션 참여

4. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그: 3개월

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의해 요구되는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• 결제 처리: PG사 (예: 토스페이먼츠, 카카오페이 등)
• 배송 서비스: 택배사
• 쇼핑몰 플랫폼: Shopify

※ 위탁업체는 변경될 수 있으며 변경 시 공지합니다.

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 수정 및 삭제 요청
• 처리 정지 요청

요청은 이메일을 통해 가능합니다.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 다음과 같이 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 쿠키(Cookie) 사용

회사는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

• 쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보입니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보 접근 제한
• 보안 시스템 운영
• 내부 관리 계획 수립

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하기 위해 아래와 같이 책임자를 지정합니다.

• 성명: [이름 입력]
• 이메일: [이메일 입력]

12. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 12일부터 시행됩니다.