낙차 보상 시스템
자전거 낙차 사고로 의류가 손상된 경우, 파노말스튜디오의 낙차 보상 서비스를 통해 새 제품을 40% 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다.
- 신청 방법: seoul@pasnormalstudios.com 메일 접수 또는 매장(010-5269-2195)으로 연락 후 손상된 의류 사진, 주문 번호 또는 영수증을 보내주세요. 주문 번호나 영수증 확인이 불가할 경우 낙차 보상을 받을 수 없습니다.
- 최근 2년 이내에 파노말스튜디오 서울(한국 매장)에서 구매한 제품만 가능합니다.
- 아카이브(Index) 상품 및 세일/할인 구매 제품은 제외됩니다.
- 구매한 제품이 품절 상태일 경우, 현재 판매 중인 컬렉션 중 유사 제품에 40% 할인이 적용됩니다.